Veelgestelde vragen & advies voor jouw geurbeleving

Ontdek antwoorden op de meest gestelde vragen over onze geurkaarsen, geurdiffusers en huisparfums. Van gebruik tot navullingen – alles wat je nodig hebt om jouw geurbeleving tot in detail te verfijnen.

Producten & gebruik

Onze geurkaarsen branden gemiddeld tussen de 40 en 60 uur, afhankelijk van het formaat en het gebruik. Voor een optimale brandduur adviseren we om de kaars telkens lang genoeg te laten branden zodat het volledige oppervlak vloeibaar wordt.

Plaats de diffuser op een plek met voldoende luchtcirculatie en draai de stokjes regelmatig om voor een intensere geurverspreiding. De intensiteit kan je aanpassen door meer of minder stokjes te gebruiken.

Een diffuser gaat gemiddeld 6 tot 12 weken mee, afhankelijk van de omgeving en het aantal gebruikte stokjes.

Ja, onze lotions en zepen zijn ontwikkeld voor dagelijks gebruik en zorgen voor een zachte, aangename verzorging met een subtiele geur.

Onze kaarsen worden gegoten met hoogwaardige sojawas en verrijkt met zorgvuldig geselecteerde geurcomposities. Dit zorgt voor een zuivere en langdurige geurbeleving.

Twijfel je? We helpen je graag bij het kiezen van een geur die perfect aansluit bij jouw stijl en ruimte.

Absoluut. Onze collectie is ontworpen om te geven én te ontvangen, met een verfijnde uitstraling die elk moment bijzonder maakt.

Bestellingen & levering

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en verzonden. Je ontvangt een bevestiging zodra je pakket onderweg is.

Ja, je kan je bestelling retourneren volgens ons retourbeleid. Producten dienen ongebruikt en in originele staat te zijn.

Service & contact

Zeker. We helpen je graag bij het kiezen van de juiste geur die perfect aansluit bij jouw interieur en sfeer.

Je kan onze producten ontdekken in ons atelier op afspraak of bij een van onze verkooppunten.

Ja, we denken graag met je mee om een stijlvol en persoonlijk geschenk samen te stellen.

Je kan ons bereiken via e-mail of telefoon. Alle contactgegevens vind je op onze contactpagina.

We beantwoorden je bericht doorgaans binnen 24 uur.

Ja, elke bestelling wordt met zorg verpakt zodat het meteen geschikt is om cadeau te geven.

Zakelijk & samenwerkingen

Ja, wij bieden oplossingen op maat voor bedrijven, zoals relatiegeschenken, interieurprojecten en grotere bestellingen. Neem gerust contact met ons op voor een persoonlijk voorstel.

Voor grotere of zakelijke bestellingen bekijken we graag de mogelijkheden voor personalisatie, zoals aangepaste verpakkingen of samengestelde geschenken.

Ja, onze producten zijn ideaal als stijlvol geschenk voor klanten, medewerkers of events. We helpen je graag bij het samenstellen van een passend cadeauconcept.