Terugbetalingsbeleid
De Koper heeft recht op 14 dagen bedenktijd. Tijdens deze bedenktijd zal de Koper zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. De retour dient steeds op voorhand aangevraagd te worden door een mail te sturen naar info@mari-ve.be. Van zodra deze bevestigd wordt, kunnen de goederen retour worden gestuurd.
Binnen de bedenktijd van 14 dagen mag de Koper de gekochte producten terugsturen zonder opgave van reden, mits dat het gekocht product in goede staat verkeert. Als dit niet het geval is, behouden wij het recht om de retour te weigeren. De kosten en risico's verbonden met de retourzending zijn voor de Koper. Dit houdt in dat Mari-Ve bijvoorbeeld niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van geretourneerde goederen.
Na het correct ontvangen van een retourzending en indien het geretourneerd product in goede staat verkeert, wordt het volledige bedrag van de geretourneerde producten (zonder verzendkosten) binnen de 14 dagen teruggestort op de rekening waarmee de producten zijn aangekocht.
Volgende artikelen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht:
- cadeaubonnen
- Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd;
- gebruikte producten
Retouradres: Mari-Ve, Ten Bos 29, 9100 Sint-Niklaas , België. Verloren gegane pakjes zijn niet onze verantwoordelijkheid.